¡Estamos buscando a un #RidiculouslyGood Teammate! ¿Podrías ser tú? 😎

Entonces, ¿qué hace realmente un Teammate? Piénsalo como la columna vertebral de la compañía, no solo alguien calificado para este puesto. ¡Nos aseguramos de tener a lo mejor de lo mejor! Al fin y al cabo, somos una empresa ridículamente buena con colaboradores de primer nivel.

Como Teammate recibirás llamadas entrantes y/o realizarás llamadas salientes, además de brindar respuestas claras y oportunas a consultas que lleguen por correo electrónico y canales de chat en vivo para gestionar y resolver solicitudes o quejas de clientes. Tu objetivo será garantizar una excelente experiencia y satisfacción del cliente, asegurando que todas las interacciones se manejen de manera profesional y de acuerdo con las pautas de calidad definidas por el cliente.

Quizá te estés preguntando: ¿qué buscamos en un Teammate? Debe ser…

Un ser humano increíble: alguien con buenas habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico, enfocado en la solución de incidencias y en la satisfacción del cliente.
Elocuente y #RidiculouslyIntelligent: un Teammate con comunicación verbal y escrita excepcional en inglés, con enfoque en resolver problemas de forma efectiva.
Flexible: dispuesto a trabajar en horarios rotativos, capaz de realizar múltiples tareas al mismo tiempo sin perder la atención al detalle.
Listo para entrenar: uno de los pilares culturales de TaskUs es la Mejora Continua. Los Teammates deben estar preparados para participar en capacitaciones del equipo de Learning & Development. ¡Aprovecha al máximo estas oportunidades, valen la pena!

¿Qué ofrecemos?

Seguro médico privado para ti y tu familia, además de cobertura dental y oftalmológica.
Apoyo a la educación de tus hijos con una beca mensual.
9 días de permiso autogestionado con goce de sueldo.
12 días de vacaciones autogestionados.
Programa de ahorro para colaboradores.
Programas de bienestar y resiliencia.
Oportunidades de crecimiento.
46 horas de trabajo a la semana con 2 días consecutivos de descanso.
Vales de despensa.
Gimnasio en las instalaciones.
Descuentos en cafetería.
¡Y mucho más!

¿Tienes curiosidad por nuestro equipo #RidiculouslyRefreshing?
¡Únete a nosotros!

Representante de Servicio al Cliente - Medellín

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